ご購入の流れ
各販売ページのよりご注文
数日後「ご注文確認メール」が届いたら、指定の口座へ振込
ご入金が確認されてから、約2週間程度で商品が発送
お手元に商品がご到着
◇ご注文方法について
商品のご注文は、各販売ページのボタンより承っております。
※原則、お電話・FAXでのご注文は承っておりません
◇ お支払方法について
当店では、前払いにてお支払いいただいております。
注文フォームにて、【銀行振込】【郵便振替】もしくは【PayPal】(※PayPayではありません)のいずれかをお選びいただきます。お振込み方法の詳細は、【こちら】をご覧くださいませ。
ご入金の確認が出来ましたら、商品の製造・発送準備をさせていただきます。
ご入金は、当店よりお送りする「ご注文確認メール」において、5日間以内のご入金をお願いしております。
※事情があって、ご入金が5日間以降になる場合には、お客様の予定されているお振込み予定日を、ご注文の際にお知らせくださいませ。
※お振込みに必要な手数料等は、お客様のご負担となりますのでご了承願います。
※商品の発送は、ご注文いただいた順ではなく、お振込みいただいた順となります。
※口座を利用したお振込みの方法がよく分からない方は、【こちら】をご覧ください
※どうしても銀行振込でのお支払いが難しい場合には、代金引換でのご購入も承ります。ご注文時に備考欄に、代引き希望の旨をお知らせくださいませ。(別途追加料金が必要・ゆうパックでのお届けとなります)
◇送料について
地域別にそれぞれの送料が表記されております。
→【東日本&近畿】へ
→【中国&四国】へ
→【北海道&九州】へ
→【沖縄】へ
※離島は上記以外の送料が必要となる場合がございます。
※対象エリアをご確認ください。
※対象エリアをご確認ください。
※対象エリアをご確認ください。
※対象エリアをご確認ください。
【二つ以上の商品をご購入のお客様へ】
模造刀2本以上や、刀掛台などの「刀付属商品」を同時にご購入の場合、追加の送料のご負担はございません。尚、発送時期は遅くなる方にあわせて、送料はサイズの大きい商品に準じ、同じ梱包とさせて頂きます。
ただし、「各模造刀が出来上がり次第、その都度の発送」をご希望の場合は、備考欄に「個別発送希望」と記載いただければ、同時注文でも、個別の配送時期に分けさせていただきます。
※その回数に応じて送料が発生いたします
◇配送について
【明細書・領収書・模造刀証明書などの添付書類について】
ペーパレス化推進のため、原則、明細書と模造刀証明書はデータとしてメールに添付して発送時にお送りします。領収書が必要な方や詳細をご覧になりたい方は、こちらをご覧ください
【お届け期間について】
お届け期間は、各販売ページの、カゴボタン手前に、価格と一緒に記載されております。お手数ですが、ご確認くださいませ。(写真は例です)
※タイミングによっては、記載の期間よりも早くなる場合がございます。
※お届け日時のご相談は、【こちら】をご覧くださいませ。
※北海道や沖縄・離島などの遠方や、気候変動時・災害時の配送につきましては、お届けが通常より遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
【配送方法について】
お品物はクロネコヤマトさんの「宅急便」にて配送させていただきます。
(但し、沖縄県へのお届けは「ゆうパック」にて配送させていただきます。)
女性の方でも安心してご利用いただけるよう、模造刀と分かりにくい梱包でお送りさせていただいております。詳しくは、【こちら】をご覧ください。
クロネコヤマト宅急便センター受け取りサービスをご希望の場合には、ご注文の際に、「お受け取りになる直営店(宅急便センター)の住所とセンター名」を備考欄にてお知らせください。(例:〒◯◯ ◯◯県◯◯市◯◯センター)(直営店・取扱店の検索は【こちら】 から)
(ご注文時に、ご本人様の住所ご記入のうえ、お受け取り時に、本人確認証のご持参
が必要です。送料の追加はありません。)
郵便局留めをご希望の場合には、送料を1,000円加算させて頂きます。ご注文の際に、お客様のご住所の他に、「指定の郵便局名+郵便局の住所」を備考欄にてお知らせください。(例:〒◯◯ ◯◯県◯◯市◯◯郵便局)(最寄りのゆうゆう窓口の検索は【こちら】 から)
(ご注文時に、ご本人様の住所ご記入のうえ、お受け取り時に、本人確認証のご持参
が必要です。送料の追加はありません。)
コンビニエンスストアへのお届けは、現在ご対応いたしておりません。
宅配BOXのご利用をご希望の場合には、お申込みの際に、「宅配BOX希望」とお知らせください。
※ただしお品物の大きさ、宅配業者の方針等の理由により、確実なお約束が出来ないことを、ご了承ください。お品物の大きさ等の、ご確認がご必要な場合は、その旨も合わせてお伝え下さい。(例えば打刀一本をご注文の場合、お送りする梱包の箱のサイズ感は、約110p×10p×10cmです。
日本国外への配送につきましては、【こちら】をご覧ください。
◇キャンセル・返品について
キャンセルを希望される場合には、可能な限り早急に、必ずご氏名を添えて下記お問い合わせ先までご連絡願います。
※ご入金いただいてからの、ご注文のキャンセルは原則承っておりません。
※不良品の返品につきましては、早急に交換・返金のご対応をさせていただきます。お手数ですが、下記お問い合わせ先まで、不良品と思われる個所のお写真を添えてご連絡願います。
※模造刀は繊細な商品でございますので、「イメージと違った」「傷が皆無な完璧な刀が良かった」など、お客様都合での返品・交換は、原則承っておりませんことをご理解願います。「不良品かな?」というご心配がございましたら、こちらをご覧いただきご確認くださいませ。
◇刀剣販売「むしゃ処」について
刀剣販売「むしゃ処」は、「梓想庵(しそうあん)」が運営しております。
「梓想庵」は、武士らしい本物和の世界を発信することを目的にしている会社です。刀剣販売「むしゃ処」の他に、女性のための弓道具の販売処「弦月」や、武士装束体験の「梓想庵」、修学旅行生に弓を楽しんでもらう修学体験処などがございます。
顔の見えないインターネットでのお買い物だとしても、画面の向こうのお客様が笑顔で安心してお買い物できますよう、心をこめて、お一人おひとりにメールのご返信&模造刀の丁寧な検品・梱包して参ります。
お問い合わせ先
http://www.shisouan.com/
営業時間 10:00-18:00
定休日:日曜、他不定休
メール:okaimono@shisouan.com (お買い物@梓想庵)(AIが返信する場合あり)
〒292−0501 千葉県君津市山滝野1531−2
代表者名:有本 大輔(アリモト ダイスケ)
女性スタッフ:又吉 あけみ
※Web限定のお店です。ご来店いただいての商品の閲覧・販売等はいたしておりません。
それ以外にわからないことがある
これまでいただいたご質問などを集めた「よくあるご質問」をご覧くださいませ。また、メールでのお問い合わせもお気軽に承っておりますので、ご相談ください。
お問い合わせは、メール(okaimono@shisouan.com)にてご連絡願います。(人で不足のため、AIにてお返事させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。)
【!ご注文・お問い合わせ時の予備メールアドレス記載&受信許可設定のお願い!】
※お問い合わせの際は、予備メールアドレスをご記載ください。予備メールアドレスをお持ちでない方は、念のため、事前に【こちら】より受信許可設定を行って下さい(特にezweb、docomo、gmailのお客様)。
※YahooメールやSoftbankメールご利用者方は、当店からのメールが迷惑メールと誤認されやすいため、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
※iCloudのメールアドレスは、返信できない可能性が高いです。ご使用はご遠慮ください。